HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

📦 LIEFERUNG

Wie lange dauert die Lieferung?

Ich setze alles daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu verschicken. In der Regel kannst du dein "Satellit" Journal innerhalb Deutschlands bereits in 3-4 Werktagen nach deiner Bestellung erwarten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind immer kostenlos. Falls du außerhalb Deutschlands bestellen möchtest, kontaktiere mich bitte, und ich werde die aktuellen Preise und Lieferzeiten für dich prüfen.

Wo werden die Produkte verschickt?

Weltweit. Die Bestellung auf der Webseite ist für Deutschland eingerichtet. Wenn du in ein anderes Land liefern lassen möchtest, kontaktiere mich bitte, und ich werde die aktuellen Preise und Lieferzeiten für dich überprüfen.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, vorausgesetzt, das "Satellit" Journal befindet sich in neuem Zustand und ist in der Originalverpackung. Bitte beachte, dass die Rückversandkosten nicht übernommen werden.

Wenn du das "Satellit" Journal benutzt hast und nicht zufrieden bist, kontaktiere mich, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Wo ist meine Bestellung?

Du kannst den Status deiner Bestellung in deinem Benutzerkonto verfolgen. Sobald das "Satellit" Journal versendet wird, erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung per Hermes.

Ich habe meinen Namen / meine Adresse falsch eingegeben.
Was kann ich tun?

Wenn du deinen Namen oder deine Adresse falsch eingegeben hast, ist es wichtig, mich umgehend zu kontaktieren und dies so schnell wie möglich zu korrigieren. Bitte beachte jedoch, dass wenn die Bestellung bereits versandt wurde, es nicht mehr möglich ist, Korrekturen vorzunehmen.

📚 "SATELLIT" JOURNAL

Wie lange dauert die Nutzung des "Satellit" Journals?

Das Journal ist darauf ausgelegt, dich über einen Zeitraum von 12 Wochen zu begleiten.

Welche Materialen werden verwendet?

Die Materialien umfassen veganes Leder für das Cover und schneeweißes, nicht durchscheinendes, FSC-zertifiziertes Papier mit 120 g/m².

Wie viel Zeit benötige ich täglich für das Journaling?

Die Nutzung des "Satellit" Journals nimmt täglich etwa 10 Minuten in Anspruch (5 Minuten für die Tagesplanung und 5 Minuten für die Tagesreflexion),

sowie zusätzlich 20 Minuten am Ende der Woche

(10 Minuten für die Wochenplanung und 10 Minuten für die Wochenreflexion). Du kannst jedoch deinen eigenen Rhythmus finden.

🔒 ZAHLUNG

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Momentan haben wir diese Zahlungsoptionen zur Auswahl:

PayPal, Überweisung, SEPA-Lastschrift und Debit-/Kreditkarte.

Wo finde ich meine Rechnung?

Deine Rechnung wird dir per E-Mail zugeschickt. Solltest du sie nicht in deinem Posteingang finden, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Wenn du immer noch keine Rechnung erhalten hast, zögere nicht, mich zu kontaktieren.

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