Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse zwischen Elena Gosteva, Kolpingstraße 12, 40667 Meerbusch, Deutschland, Telefon: (0211) 90994911, E-Mail: hallo@lenasatellit.de, USt-IdNr.: DE355801705, im Folgenden „Anbieter“, und dem Kunden über den Online-Shop lenasatellit.de.
Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit der Bestellung der Ware durch den Kunden gibt dieser ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung der Bestellung per E-Mail durch den Anbieter zustande.
Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Versandkosten außerhalb Deutschlands:
Lieferungen außerhalb Deutschlands sind auf Anfrage möglich. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Versandkosten, Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung des Kaufpreises ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Lieferung und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–4 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Der Versand erfolgt über den im Bestellprozess bzw. in der Versandbestätigung angegebenen Versanddienstleister.
Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich. Die Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Zielland.
Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungen oder andere unvorhersehbare Umstände im Zielland verursacht werden.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Elena Gosteva
Kolpingstraße 12
40667 Meerbusch
Deutschland
Telefon: (0211) 90994911
E-Mail: hallo@lenasatellit.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Rückgabe ist nur möglich, wenn sich die Ware in einem unbenutzten und neuwertigen Zustand befindet. Ein etwaiger Wertverlust der Ware ist nur zu ersetzen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individualisierten oder personalisierten Produkten, sofern diese eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Haftung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist.
Datenschutz
Im Rahmen der Bestellabwicklung werden personenbezogene Daten nur im für die Vertragserfüllung, Kommunikation, Lieferung und gesetzliche Pflichten erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Designs und Grafiken, die auf der Website veröffentlicht sind, unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Jede Verwendung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragssprache ist Deutsch.
Streitbeilegung
Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kontakt:
Elena Gosteva
Kolpingstraße 12
40667 Meerbusch
Deutschland
Telefon: (0211) 90994911
E-Mail: hallo@lenasatellit.de
USt-IdNr.: DE355801705
